
FAQ
よくあるご質問
ご注文や納品の流れ、
納品後についてのよくあるご質問を
一覧にまとめました。
ご利用前に必ずご覧ください。
掛け販売について
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掛け販売の審査が通りませんでした。
恐れ入りますが掛け販売はご利用いただけません。
買い切りでの注文は可能です。 -
売れ残った商品は買い取ることができますか?
はい。可能です。売れ残った商品をお買い取りいただく場合は、買い取る分の商品枚数を売上報告に含めてご報告ください。 -
売れ残り返却とはなんですか?
掛け販売でご注文いただき納品された商品は、期限中(原則90日間)に売上報告が必須となっております。売上報告の枚数がご注文いただいた枚数を下回る場合は、売れ残った商品をご返却いただくことで、売れ残った商品の分はお支払いが不要となります。また、在庫を抱える必要がないので、在庫を管理するスペースがないお客さまにおすすめです。
売上報告の方法は「ご利用ガイド」をご覧ください。 -
売れ残り返却をしない場合どうなりますか?
売れ残った商品をご返却いただけない場合は強制退会となる場合がございます。必ず期間中は毎月25日に売上報告を行ない、期限完了(原則90日間)までには売り上げた全ての枚数をご報告ください。なお、売れ残った商品をお買い取りいただく場合は返却不要です。 -
売れ残り返却時の送料はかかりますか?
売れ残った商品をご返却いただく際の配送料はお客様負担となります。大変申し訳ございませんがご了承ください。 -
掛け払いの場合、ランクにより、頼めるボディの枚数が変わるのでしょうか?
掛け払いの場合は与信金額内で個数を選ぶかたちのなります。
(初回の与信では5~7枚程です)
ランクや販売実績により与信金額も変動しますので頼める枚数が変動します。